Toblerone

Aufgabe

• Relaunch der Website mit dem Ziel, einen zeitgemässe Auftritt zu erzielen.
• Darstellung der Unverwechselbarkeit der Marke und der Produkte.

Durchführung

• Optimierung der komplexen Content-Matrix.
• Entwicklung einer Flashplayer-Applikation sowie zahlreicher neuer, zum Teil auf AJAX basierender, Funktionalitäten.

Ergebnis

• Inszenierung einer digitalen Markenwelt in einem genussorientierten, hochwertigen Ambiente, bei der die typische Dreiecksform neu und überraschend reflektiert wird.
• Ein zeitgemäßes, internationales und konsumorientiertes Website-Design ermöglicht eine klar strukturierte und detaillierte Produktübersicht.

Manor Yes or No

Aufgabe

• Steigerung der Leads um 100%.
• Steigerung des Traffic auf der Website um 80%.
• Stärkung der Marke Yes or No.

Durchführung

• Herzstück der Kampagne ist die Freitagsfrage, ein wöchentliches Gewinnspiel rund um Lifestyle, Entertainment, News oder Sport.
• Durch den festen Rhythmus wird eine Habitualisierung erzielt.
• Teilnahme erfolgt per SMS oder über die Microsite und wird jeweils mit einem Gutschein belohnt.

Ergebnis

• Teilnahmen lagen über den gesamten Kampagnenverlauf hinweg über den Planwerten.
• Hohe Loyalität der Teilnehmenden: Sehr viele wiederholte Teilnahmen über das Remindermail.
• Forecast der Unique User pro Monat wurde um 20% übertroffen.
• Knapp 55.000 Teilnahmen in 12 Wochen.

Swisscom Karaoke

Aufgabe

• Bekanntmachung der neuen Swisscom Breitbandprodukte.
• Dramatisierung des Claims „Unser superschnelles Netz macht es möglich“.
• Integration von Produktwerbung (DSL, Mobiles Internet) in einer Interaktionskampagne.
• Aufbau einer leistungsstarken Infrastruktur für erwartet hohe Response.

Durchführung

• Hochperformante Web und Mobileplattform zum üben, mitmachen und gewinnen durch den Upload von Karaoke-Videos.
• Display-Ads (Standard, Richmedia) und Web-/Mobile-Plattform (Streaming).
• Unterstützung durch die klassischen Kanäle TV, Print und Plakate (durch Contexta).

Ergebnis

• CTR 0.43% (tgl. Peaks bis 1.1%).
• 3.700+ Videouploads, 534 Videos live.
• 128.516 Votes abgegeben.
• 4.7 TB Traffic.
• 366.000 Unique Users.
• 2.900.000 Page Impressions.
• 30% mehr Breitbandprodukte im Kampagnenzeitraum verkauft.

WESTDEUTSCHE ALLGEMEINE ZEITUNG

Aufgabe

• Umsetzung einer Imagekampagne zur Steigerung von Auflage/Abverkauf.
• Erschließung jüngerer Käuferschichten.
• In den Dialog mit Öffentlichkeit treten und Beziehung zum Leser und möglichen Lesern ausbauen.

Durchführung

• Entwicklung eines Konzepts zum interaktiven Dialog mit den Zielgruppen: „Mitreden! WAZ lesen.“. Leser fragen – die WAZ antwortet.
• Realisierung einer Microsite inkl. Redaktions-Backend, über das die Leser Fragen einreichen können. Die Fragen werden über eine interaktive Flash-Plakatwand dargestellt.
• Einreichung von Fragen über SMS-Dienste oder per Post.
• Bannerintegration auf dem WAZ-Nachrichtenportal.

Ergebnis

• Bereits am ersten Wochenende gingen über 2.000 Fragen ein. Rund 70% der Fragen werden über Web und SMS gestellt.
• Das erfolgreiche Kampagnenkonzept wird seit April 2008 weitergeführt.

Biotherm

Aufgabe

• Realisierung eines Online-Clubs für Biotherm Homme, der weltweiten Nr. 1 in der Männerpflege.
• Ansprache sportinteressierter Männer mit Bewusstsein für Lifestyle und Kosmetik.
• Crossmediale Unterstützung der Produkteinführung von Biotherm "High Recharge".

Durchführung

• Entwicklung des neuartigen Clubkonzepts Biotherm Homme "Active Experience" als jährlicher Event der Extraklasse.
• Realisierung der Online-Plattform mit Anmeldung zum Club sowie der Möglichkeit, Freunde zur Teilnahme an der Active Experience einzuladen.
• Darstellung von Lifestyle- und Pflegetipps.
• Produktinformationen zur Pflegeserie "High Recharge".
• Durchführung einer begleitenden Online-Kampagne.
• Entwicklung eines regelmäßigen Club-Newsletters mit aktuellen Informationen zum Event und Produktinformationen.
• Organisation und Durchführung des Events "Kitesurfen auf Naxos" inklusive Nachberichterstattung auf der Website.

Ergebnis

• High Recharge war die erfolgreichste aller Biotherm Homme Lancierungen.
• 10x mehr Traffic für Biotherm Homme sowie kontinuierlich hoher Traffic sowohl auf Event- als auch Produktseiten der Active Experience.
• Substanzielle Absatzsteigerung im Handel und bei Douglas.de.
• Fortführung des Konzeptes "Active Experience" mit neuen Events.

ebookers.ch

Aufgabe

• Abverkauf über Display-Kampagnen und Newsletter.
• Konsequente Optimierung der Newsletter-Layouts und Media-Planung.

Durchführung

• Produktion und Versand von monatlichen Reisenewslettern.
• Durchführung von 4 großen Kampagnen pro Jahr inkl. Kreation und Produktion der Werbemittel.
• Erstellung von ROI-Reports basierend auf von ebookers angegebenen Margen.

Ergebnis

• Maximale Effizienz-Kontrolle der Maßnahmen durch die ROI-Reports sowie eine solide Entscheidungsgrundlage für die Marketing-Planung.
• Durchschnittlicher ROI im Bereich Newsletter von 800% in 2008.
• Beträchtliche Steigerung der Effizienz der Display-Kampagnen seit 2007.

Krefeld – Schön hier

Aufgabe

• Entwicklung einer Imagekampagne zur Stärkung des Selbstbewusstseins der Krefelder Bürger.

Durchführung

• Mitmachkampagne maximiert Involvement und lässt den Bürger Teil der Kampagne werden.
• Idee: Krefelder Bürger erstellen die größte Postkarte der Welt und gelangen somit ins Guinnessbuch der Rekorde.
• Konkret: Hochladen von Fotos mit Krefelder Lieblingsmotiven auf der Kampagnenwebsite.
• Aus allen Bildern wird die größte Postkarte der Welt erstellt.

Ergebnis

• Der Weltrekord wurde im Rahmen eines großen Events am 10.05.2009 offiziell bestätigt.
• Alter Rekord: 28,8 qm, neuer Rekord: 42,3 qm.
• Über 7800 eingesendete Fotos.
• Extrem hohes Medienecho in Krefeld und deutschlandweit.

M-Cooking

Aufgabe

• Entwicklung der zentralen, kostenlosen und interaktiven Online-Kochshow von Migros als eigenständige Website in 3 Sprachen.

Durchführung

• Umsetzung in Typo3.
• Long-Video-Produktion und Flash-Streaming-Technologie mit additionalem Video-Podcast-Angebot.
• Entwicklung eines Video-Players mit einer, in der Player-Oberfläche integrierten Navigation zu Menü- und Beilagen-Videos sowie Tipps, Tricks und Downloads.
• Umfangreiches Menü-Archiv mit komfortablen Suchfunktionen.
• Menüs können aus Vor-, Haupt- und Nachspeise für eine frei wählbare Anzahl Personen zusammengesetzt und der Einkaufszettel direkt ausgedruckt werden.
• Wöchentlicher Newsletter als Reminder zur Kundenbindung.

Ergebnis

• Bereits nach kurzer Zeit qualitativ sehr umfangreiches und positives Feedback von Nutzern über die Plattform.
• Öffnungsraten des Newsletters bewegen sich kontinuierlich zwischen 70% und 85% und erzeugen damit eine deutliche Steigerung der Visitis auf der Plattform.

Cisco Systems

Aufgabe

• Entwicklung einer internationalen Lead-Generation Pilot-Kampagne für 7 Länder.
• Zielgruppe: Small-Business (SMB).
• Optimierung von Media, Kreation und Technology.
• Ziele:
  • max. Anzahl von Leads zu geringsten Kosten.
  • Schaffung von Awareness für Cisco bei der SMB-Zielgruppe.

Durchführung

• Entwicklung einer Strategie entlang der Customer Journey.
• Umsetzung von 4 Kreationslinien mit je:
  • Transaktionsorientierte Banner in verschiedenen Formaten.
  • Microsite mit Produktinformationen, Gewinnspiel, PDF-Download und Kontaktmöglichkeiten mit Integration des Cisco-Callcenters für Chat und Voice-Calls.
  • 4 Newsletter zu verschiedenen Zielgruppenrelevanten Themen und Produkten.
• Durchführung einer qualitativen Marktforschung.
• Planung, Umsetzung und internationale Koordination der Mediamaßnahmen.

Ergebnis

• Die Conversionrate und die Anzahl der Leads konnte durch die Optimierung der Kreation im Laufe der Zeit mehr als verdoppelt werden.
• Die Cost per Acquisiton wurde kontinuierlich um über 300% gesenkt und auf niedrigem Niveau stabilisiert.
• Marktforschung zeigt signifikanten Anstieg von Markenbekanntheit, Werbeerinnerung und Kaufabsicht.

Drei.at

Aufgabe

• Relaunch von 3.at unter den Vorgaben:
  • Integration von Shop und Portal mit Angeboten und Promotionen.
  • Optimierung der Usability unter Beibehaltung des Basislayouts.
  • Entwicklung einer klaren Struktur und Sitemap.
  • Empfehlung eines skalierbaren CMS.

Durchführung

• Konzeption eines vertriebsunterstützenden und gleichzeitig markenbildenden Portals.
• Vermittlung des komplexen Themas "Mobilfunk" durch interaktives Erleben.
• Direkte Lenkung des Besuchers zu Handys oder Tarifen.
• Erstellung eines modularen Seitenrasters mit Platz für Promotionen.

Ergebnis

• Bereits nach kurzer Zeit qualitativ sehr umfangreiches und positives Feedback von Nutzern über die Plattform.
• Wahrnehmung des Unternehmens als innovativster Mobilfunkanbieter Österreichs.

Schülerhilfe

Aufgabe

• Full Service Brand Performance Marketing:
  • Neukonzeption der Websitestrategie.
  • SEM/SEO, Display-Advertising.
• Entwicklung eines Pflegefrontendes für über 1.100 lokale Homepages.
• Umsetzung der Webservices auf Typo3-Basis.

Durchführung

• Aufteilung des Unternehmensauftritts in eine Endkunden- sowie eine Corporate Website.
• Permanente Optimierung der Transaktionswege mit Fokussierung auf das lokale Geschäft (=Schülerhilfen vor Ort).
• Einsatz einer dynamischen Landingpage zur Steigerung der Conversionraten.

Ergebnis

• Proof Of Concept durch Marktforschung.
• Der CpL Benchmark wurde bereits innerhalb von vier Wochen um 30% untertroffen.

South African Tourism

Aufgabe

• Entwicklung einer Online-Kampagne für die Südafrika-Challenge 2008 zur Leadgenerierung.
• Aufbau einer positiven Wahrnehmung für das Reiseland Südafrika und Kommunikation der Vielfalt des touristischen Reiseziels.

Durchführung

• Kreation einer gestalterisch hochwertigen und detailverliebten Microsite, basierend auf der Dachkampagne „Khaki Fever“. Exklusive Anmeldung über die Online Plattform.
• Kooperation mit namhaften Partnern: kicker, Panasonic, Amarula, funny-frisch, Avis.
• Website berichtet über alle Phasen zum Event: Teilnahme, Castings und die Challenge selbst.
• Bereitstellung multimedialer und interaktiver Features wie Videointegrationen, Wallpapers, Screensaver, Klingeltöne.
• Reportagen über den Event und Informationen über Südafrika inkl. Reisetipps.
• Verknüpfung mit bestehenden Angeboten von Southafrican Tourism (Community, Reiseangebote).
• Konzeption und Durchführung einer begleitenden Online-Kampagne und Erstellung von konversionsstarken Werbemitteln.
• Integration von Fanpages auf den Social Communities facebook und myspace.
• Erstellung eines regelmäßigen Newsletters, der über den Event informiert.

Ergebnis

• Mehrere Tausend Bewerber haben sich auf der Website zur Challenge registriert.
• Die Kampagne sorgte für ein breites Medienecho vor, während und nach der Challenge.